企业最终的目的不是卖产品

文 战伟

企业对外形象的塑造比产品销售渠道的建设更为重要，两者关系如何平衡关系到公司产品渠道的拓展和行内口碑的打造。不过就畜牧业而言，有一些企业虽然也在尝试借鉴其它行业的企业形象塑造的案例，但一结合本行业就发生了“水土不服”的现象。所以作为一个相对朴实，相对务实，相对喜欢被动接受新事物的行业，我们有必要根据畜牧业行业的特质，谈一下是不是我们在企业形象或者集体形象的认识上缺乏足够的认识。
形象给人传达的信息包含着客户对你的信任和尊重，客户反馈的信息最终通过你来考量你所在的企业，所以形象的重要性不言而喻。个人形象好塑造，一旦放大“形象”的解读区域——企业形象抑或集体形象，就成了一件难事。形象维系相比塑造更为艰难，但是形象的破坏相比形象的维系要简单的多，特别是对于那些已经给予社会正面印象的企业，企业本身形象的含金量虽然难以用数字描述，但是它却蕴含的力量是用金钱无法购买得到的。然而，企业中或者集体中个体行为的不当给予客户的感受的破坏力对整体形象是致命的，有时都可能发生“釜底抽薪”的悲剧。所以，不管你是公司的内部职员还是对外的销售人员，你个人有涵养的言行和得体的举止都是企业的宝贵的财富，反之亦然。
美国管理大师德鲁特曾说：“企业最终的目的不是卖产品，卖的是口碑或者形象”。而这么一个简单的道理，在我们这个行业却极具缺乏，甚至有一些自称上市的企业都尚无重视企业形象对产品销售和品牌建设的重要性，财大气粗就可傲视一切的现象比比皆是。
在产品同质化日益加剧，畜牧类企业竞争更为激励的当口，企业拿什么去赢得市场，简单的喝喝酒酒，和当权者称兄道弟，我看未必？或者说你赢得了市场，拿什么去巩固你的市场，这些喜闻乐见的事情已悄然成为企业老板最为关心的议题。但是，目前仅有少数人企业老板重视这个问题，这可以说是个挑战也是个机遇。希望我们行业的企业管理者或者老板千万别再拿着鸡毛当令牌，因为现在有一股你年轻时曾未预料到的力量已慢慢渗透到畜牧业了，你再“按兵不动”，不再关注智囊或者“外脑”对企业形象的塑造，迟早掉队。

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